{"id":1848,"date":"2024-12-13T12:52:59","date_gmt":"2024-12-13T12:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/divaks.com\/?page_id=1848"},"modified":"2025-03-13T11:36:05","modified_gmt":"2025-03-13T11:36:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/divaks.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18 de febrero de 2025<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies (la \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb) responder\u00e1 a las preguntas m\u00e1s importantes que pueda tener sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y almacenamos la informaci\u00f3n sobre usted (el \u00abusted\u00bb). Tambi\u00e9n le explicamos sus derechos en relaci\u00f3n con los datos personales que nos facilite. Esto es importante para usted: lea atentamente esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad se aplica al uso del sitio web www.divaks.com y a los productos que vendemos, as\u00ed como a los servicios que prestamos (los \u00abServicios\u00bb).<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQui\u00e9nes somos?<\/strong><\/h3>\n<p>El responsable del tratamiento de los datos es Divaks Food, UAB, c\u00f3digo de entidad jur\u00eddica 306620317, direcci\u00f3n postal Vinco Kudirkos g. 22-12, LT-01113 Vilnius, Rep\u00fablica de Lituania, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@divaks.com (el \u00abnosotros\u00bb).<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo procesamos su informaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Procesamos su informaci\u00f3n personal por diversos motivos, en funci\u00f3n de c\u00f3mo interact\u00fae con nuestros Servicios, entre ellos:<\/p>\n<ul>\n<li>Para proporcionar productos\/servicios y administraci\u00f3n de pagos: (i) para prestarle y facilitarle la prestaci\u00f3n de los Servicios; (ii) para cumplir y gestionar sus pedidos.<\/li>\n<li>Con fines de marketing directo: para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing.<\/li>\n<li>Para estad\u00edsticas generales: para evaluar el atractivo de los productos. Con este fin, s\u00f3lo procesaremos datos personales agregados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos?<\/h3>\n<p>Recopilamos la informaci\u00f3n personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su inter\u00e9s en obtener informaci\u00f3n sobre nosotros o nuestros productos y Servicios cuando participa en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando se pone en contacto con nosotros. Tambi\u00e9n podemos obtener sus datos personales a trav\u00e9s de las cookies de nuestro sitio web, as\u00ed como de otros proveedores de servicios y de nuestros socios comerciales.<\/p>\n<p>Los datos personales que recabamos pueden ser los siguientes<\/p>\n<ul>\n<li>Datos del usuario: nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de residencia.<\/li>\n<li>Datos de pago: informaci\u00f3n de banca electr\u00f3nica (nombre del banco, etc.), direcci\u00f3n de pedido\/recogida, tel\u00e9fono de pedido\/recogida, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de pedido\/recogida.<\/li>\n<li>Datos del dispositivo: tipo de dispositivo (tel\u00e9fono, ordenador, tableta, etc.), nombre\/modelo\/OS\/navegador del dispositivo, ID del dispositivo u otro n\u00famero, direcci\u00f3n IP.<\/li>\n<li>Datos del navegador: historial de navegaci\u00f3n o b\u00fasqueda, interacciones\/clics en el navegador (incluidos los anuncios), origen de la conexi\u00f3n del navegador (de qu\u00e9 p\u00e1gina procede), solicitudes del navegador u otra informaci\u00f3n, y estad\u00edsticas de navegaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Datos de redes sociales: nombre, apellidos o perfil en redes sociales, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n IP, datos del dispositivo, interacciones con un anuncio.<\/li>\n<li>Otros: datos demogr\u00e1ficos an\u00f3nimos (edad, sexo e intereses agregados), an\u00e1lisis del comportamiento del usuario en el sitio web y predicciones de intenci\u00f3n de compra (por ejemplo, con qu\u00e9 frecuencia visita determinadas p\u00e1ginas).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos personales no se tratan mediante toma de decisiones automatizada, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/p>\n<h3>\u00bfEn qu\u00e9 base jur\u00eddica nos basamos para procesar su informaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>S\u00f3lo procesamos su informaci\u00f3n personal cuando creemos que es necesario y tenemos una base legal v\u00e1lida. Como tal, podemos basarnos en:<\/p>\n<ul>\n<li>Podemos procesar su informaci\u00f3n si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su informaci\u00f3n personal para un fin espec\u00edfico (por ejemplo, marketing directo). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n<li>Cumplimiento de un contrato. Podemos tratar sus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestaci\u00f3n de nuestros Servicios, o a petici\u00f3n suya antes de formalizar un contrato con usted.<\/li>\n<li>Obligaciones legales. Podemos procesar su informaci\u00f3n cuando creamos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o autoridad reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su informaci\u00f3n como prueba en un litigio en el que estemos implicados.<\/li>\n<li>Intereses leg\u00edtimos. Podemos procesar su informaci\u00f3n cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales leg\u00edtimos y esos intereses no prevalecen sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos su informaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>S\u00f3lo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservaci\u00f3n m\u00e1s largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).<\/p>\n<p>Sus datos personales se almacenan teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de datos:<\/p>\n<ul>\n<li>Para fines de suministro de productos\/servicios, administraci\u00f3n de pagos &#8211; almacenar 10 (diez) a\u00f1os (tras la ejecuci\u00f3n del contrato).<\/li>\n<li>Para fines de marketing directo: no se almacenar\u00e1n durante m\u00e1s de 2 (dos) a\u00f1os a partir de la fecha de recepci\u00f3n del consentimiento o hasta que \u00e9ste se retire.<\/li>\n<li>Para estad\u00edsticas generales: no se almacenar\u00e1n m\u00e1s de 5 (cinco) a\u00f1os a partir de la recepci\u00f3n de determinados datos agregados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ndo y con qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n personal?<\/h3>\n<p>Es posible que necesitemos compartir su informaci\u00f3n personal para estos temas:<\/p>\n<ul>\n<li>Para proveedores de servicios y nuestros otros socios comerciales. En los casos en que necesitemos recurrir a otros proveedores de servicios, como proveedores de servicios inform\u00e1ticos, entidades de marketing, etc.<\/li>\n<li>Para autoridades supervisoras o encargadas de hacer cumplir la ley. En los casos en que as\u00ed nos lo exija la ley o cuando las autoridades nos lo soliciten leg\u00edtimamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tenga en cuenta que su informaci\u00f3n personal no se transferir\u00e1 fuera del EEE (excepto en los casos en los que se utilicen servicios de terceros, por ejemplo, Google, Meta. En caso de que se produzca dicha transferencia de datos personales, nos aseguraremos de que la transferencia de datos personales se realice de conformidad con los requisitos del GDPR).<\/p>\n<h3>\u00bfUtilizamos cookies?<\/h3>\n<p>S\u00ed, utilizamos las siguientes cookies:<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies esenciales. Son estrictamente necesarias para garantizar que podemos prestarle el servicio que espera de nosotros. No necesitamos su consentimiento para utilizar estas cookies esenciales, pero puede bloquearlas o eliminarlas.<\/li>\n<li>Cookies funcionales. Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mayor funcionalidad y personalizaci\u00f3n. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos a\u00f1adido a nuestras p\u00e1ginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.<\/li>\n<li>Cookies anal\u00edticas. Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tr\u00e1fico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qu\u00e9 p\u00e1ginas son las m\u00e1s y las menos populares y a ver c\u00f3mo se mueven los visitantes por el sitio.<\/li>\n<li>Cookies de segmentaci\u00f3n. Estas cookies pueden ser instaladas en nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.<\/li>\n<li>Cookies de redes sociales. Estas cookies son instaladas por una serie de servicios de redes sociales que hemos a\u00f1adido al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Pueden rastrear su navegador en otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto puede influir en el contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo puede gestionar las cookies?<\/h3>\n<p>Puede configurar su navegador para que rechace algunas o todas las cookies o para que le pida permiso antes de aceptarlas. Tenga en cuenta que al eliminar las cookies o deshabilitar futuras cookies es posible que no pueda acceder a determinadas \u00e1reas o funciones de nuestro sitio web. Para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ajustar o cambiar la configuraci\u00f3n de su navegador, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.<\/p>\n<p>Para obtener informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica y las opciones de control de las cookies de terceros, lea las pol\u00edticas de cookies de dichos terceros.<\/p>\n<h3>Sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>De acuerdo con el GDPR y otras leyes nacionales, usted tiene derechos que incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Su derecho de acceso &#8211; Tiene derecho a solicitarnos copias de su informaci\u00f3n personal.<br \/>\nDerecho de rectificaci\u00f3n: tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la informaci\u00f3n personal que considere inexacta. Tambi\u00e9n tiene derecho a pedirnos que completemos la informaci\u00f3n que considere incompleta.<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n: tiene derecho a pedirnos que borremos su informaci\u00f3n personal en determinadas circunstancias.<\/li>\n<li>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento: tiene derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.<\/li>\n<li>Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos la informaci\u00f3n personal que nos ha facilitado a otra organizaci\u00f3n, o a usted mismo, en determinadas circunstancias.<\/li>\n<li>Su derecho a presentar una reclamaci\u00f3n &#8211; Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control de Protecci\u00f3n de Datos competente. La autoridad competente en Lituania es la Inspecci\u00f3n Estatal de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No est\u00e1 obligado a pagar ning\u00fan cargo por ejercer sus derechos. Intentamos responder a todas las solicitudes leg\u00edtimas en virtud de la presente Pol\u00edtica de Privacidad en el plazo de un mes a partir de su recepci\u00f3n. En algunos casos (por ejemplo, si el asunto es especialmente complejo o si nos env\u00eda varias solicitudes), podemos tardar m\u00e1s de un mes. En tales casos, se lo notificaremos y le mantendremos informado.<\/p>\n<p>Si desea presentar una solicitud, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@divaks.com.<\/p>\n<h3>Privacidad infantil<\/h3>\n<p>Nuestro Servicio no se dirige a menores de 14 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente informaci\u00f3n personal identificable de ning\u00fan menor de 14 a\u00f1os. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de alg\u00fan menor de 14 a\u00f1os sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa informaci\u00f3n de nuestros servidores.<\/p>\n<h3>Enlaces a otros sitios web<\/h3>\n<p>Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, ser\u00e1 dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise las pol\u00edticas de privacidad y cookies de cada sitio que visite.<\/p>\n<p>No tenemos ning\u00fan control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las pol\u00edticas de privacidad o las pr\u00e1cticas de los sitios o servicios de terceros.<\/p>\n<h3>Cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n<p>Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreci\u00f3n, de cambiar, modificar, a\u00f1adir y\/o eliminar partes de esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Adem\u00e1s, procuramos asegurarnos de que se actualice puntualmente si realizamos una alteraci\u00f3n materialmente relevante en nuestros procesos o pr\u00e1cticas. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Pol\u00edtica de Privacidad en esta p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Le aconsejamos que revise peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad entrar\u00e1n en vigor cuando se publiquen en esta p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Esperamos que esta Pol\u00edtica de Privacidad le haya sido \u00fatil para exponer la forma en que tratamos sus datos personales y sus derechos a controlarlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18 de febrero de 2025 Esta Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies (la \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb) responder\u00e1 a las preguntas m\u00e1s importantes que pueda tener sobre c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y almacenamos la informaci\u00f3n sobre usted (el \u00abusted\u00bb). Tambi\u00e9n le explicamos sus derechos en relaci\u00f3n con los datos personales que nos facilite. 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