Datenschutzbestimmungen

Politik zum Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 18. Februar 2025

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) beantwortet die wichtigsten Fragen, die Sie möglicherweise dazu haben, wie wir Informationen über Sie (die „Sie“) sammeln, verwenden und speichern. Außerdem erläutern wir Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dies ist wichtig für Sie – bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website www.divaks.com und die von uns verkauften Waren sowie die von uns erbrachten Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“).

Wer sind wir?

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Divaks Food, UAB, juristische Person, Code 306620317, Postanschrift Vinco Kudirkos g. 22-12, LT-01113 Vilnius, Republik Litauen, E-Mail-Adresse info@divaks.com (das „wir“ oder „uns“).

Wie verarbeiten wir Ihre Daten? 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, unter anderem:

  • Zur Bereitstellung von Produkten/Dienstleistungen und zur Verwaltung von Zahlungen: (i) zur Bereitstellung und Erleichterung der Bereitstellung von Diensten für Sie; (ii) zur Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
  • Für Direktmarketingzwecke: um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zuzusenden.
  • Für allgemeine Statistiken: um die Attraktivität von Produkten zu bewerten. Zu diesem Zweck werden wir nur aggregierte personenbezogene Daten verarbeiten.

Welche Informationen erfassen wir? 

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich bei den Diensten registrieren, wenn Sie Ihr Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, wenn Sie an Aktivitäten in den Diensten teilnehmen oder wenn Sie uns anderweitig kontaktieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch über Cookies auf unserer Website sowie von anderen Dienstleistern und unseren Geschäftspartnern erhalten.

Zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten können die folgenden gehören:

  • Benutzerdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzadresse.
  • Zahlungsdaten: elektronische Bankdaten (Name der Bank usw.), Bestell-/Abholadresse, Bestell-/Abholtelefon, Bestell-/Abhol-E-Mail-Adresse.
  • Gerätedaten: Gerätetyp (Telefon, Computer, Tablet usw.), Gerätename/Modell/OS/Browser, Geräte-ID oder andere Nummer, IP-Adresse.
  • Browser-Details: Browser- oder Suchverlauf, Browser-Interaktionen/Klicks (auch auf Werbung), Browser-Verbindungsquelle (von welcher Seite sie kam), Browser-Anfragen oder andere Informationen und Browser-Statistiken.
  • Angaben zu sozialen Netzwerken: Name, Nachname oder Profil des sozialen Netzwerks, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Gerätedaten, Interaktionen mit einer Anzeige.
  • Andere: anonyme demografische Daten (Alter, Geschlecht und aggregierte Interessen), Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website und Vorhersagen zur Kaufabsicht (z. B. wie oft Sie bestimmte Seiten besuchen).

Personenbezogene Daten werden nicht durch automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, verarbeitet.

Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist und wir eine gültige Rechtsgrundlage haben. Als solche können wir uns auf Folgendes stützen:

  • Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Ihre Zustimmung) gegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck (z. B. Direktmarketing) zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Erfüllung eines Vertrags. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Erbringung unserer Dienstleistungen oder auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen schließen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist, z. B. um mit einer Strafverfolgungsbehörde oder einer Aufsichtsbehörde zusammenzuarbeiten, unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder zu verteidigen oder Ihre Daten als Beweismittel in einem Rechtsstreit, an dem wir beteiligt sind, offenzulegen.
  • Berechtigte Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Verwirklichung unserer legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist und diese Interessen Ihre Interessen und Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aus steuerlichen, buchhalterischen oder anderen rechtlichen Gründen).

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Berücksichtigung des Zwecks der Datenverarbeitung gespeichert:

  • Zum Zweck der Bereitstellung von Produkten/Dienstleistungen, Verwaltung von Zahlungen – 10 (zehn) Jahre speichern (nach Vertragsabschluss).
  • Zu Zwecken des Direktmarketings – Aufbewahrung nicht länger als 2 (zwei) Jahre ab dem Datum des Erhalts der erhaltenen Zustimmung oder bis die Zustimmung zurückgezogen wird.
  • Für allgemeine Statistiken – Aufbewahrung nicht länger als 5 (fünf) Jahre ab Erhalt der bestimmten aggregierten Daten.

Wann und an wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? 

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke weitergeben müssen:

  • Für Dienstleister und unsere anderen Geschäftspartner. In Fällen, in denen wir auf andere Dienstleister wie IT-Dienstleister, Marketingunternehmen usw. zurückgreifen müssen.
  • Für Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden. In Fällen, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Behörden legitime Anfragen stellen.

Beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des EWR übertragen werden (außer in Fällen, in denen Dienste von Drittanbietern genutzt werden, z. B. Google, Meta. Im Falle einer solchen Übermittlung personenbezogener Daten stellen wir sicher, dass die Übermittlung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung erfolgt).

Verwenden wir Cookies? 

Ja, wir verwenden die folgenden Cookies:

  • Unverzichtbare Cookies. Diese sind unbedingt erforderlich, um sicherzustellen, dass wir Ihnen den Service bieten können, den Sie von uns erwarten. Wir benötigen Ihre Zustimmung nicht, um solche essentiellen Cookies zu verwenden, aber Sie können sie trotzdem blockieren oder löschen.
  • Funktionale Cookies. Diese Cookies ermöglichen es der Website, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass einige oder alle dieser Dienste nicht richtig funktionieren.
  • Analytische Cookies. Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am unbeliebtesten sind und wie sich die Besucher auf der Website bewegen.
  • Zielgerichtete Cookies. Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.
  • Cookies für soziale Medien. Diese Cookies werden von einer Reihe von Social-Media-Diensten gesetzt, die wir der Website hinzugefügt haben, damit Sie unsere Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken teilen können. Sie können Ihren Browser über andere Websites hinweg verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen erstellen. Dies kann sich auf die Inhalte und Nachrichten auswirken, die Sie auf anderen von Ihnen besuchten Websites sehen.

Wie können Sie Cookies verwalten? 

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er einige oder alle Cookies ablehnt oder Sie um Erlaubnis bittet, bevor er sie annimmt. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen von Cookies oder die Deaktivierung künftiger Cookies möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website zugreifen können. Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen oder ändern können, finden Sie unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org.

Für Informationen, Richtlinien und Kontrollmöglichkeiten für Cookies von Drittanbietern lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinien dieser Drittanbieter.

Ihre Datenschutzrechte 

Gemäß GDPR und anderen nationalen Gesetzen haben Sie unter anderem folgende Rechte:

  • Ihr Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten.
  • Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, uns um die Vervollständigung von Informationen zu bitten, die Sie für unvollständig halten.
  • Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
  • Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
  • Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
  • Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie weitergeben.
  • Ihr Recht auf Beschwerde – Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die zuständige Behörde in Litauen ist die staatliche Datenschutzaufsichtsbehörde.

Für die Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie keine Gebühren entrichten. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang zu beantworten. In einigen Fällen (z. B. wenn die Angelegenheit besonders komplex ist oder wenn Sie uns mehrere Anfragen schicken) kann es länger als einen Monat dauern. In solchen Fällen werden wir Sie entsprechend informieren und auf dem Laufenden halten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@divaks.com, wenn Sie einen Antrag stellen möchten.

Privatsphäre von Kindern 

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 14 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 14 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Links zu anderen Websites 

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link einer dritten Partei klicken, werden Sie auf die Website dieser dritten Partei weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Teile dieser Datenschutzrichtlinie zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen und/oder zu entfernen. Darüber hinaus bemühen wir uns, die Richtlinie umgehend zu aktualisieren, wenn wir unsere Prozesse oder Praktiken wesentlich ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Wir hoffen, dass diese Datenschutzrichtlinie hilfreich war, um Ihnen darzulegen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie haben, diese zu kontrollieren.